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前景展望:后疫情时代的娱乐产业劳务

当新冠疫情来袭,体育产业的每一个方面都受到了冲击。由于现场活动和赛事被迫取消,品牌赞助商遭遇“价值何在”的质疑。本文中,先进传媒及科技业务部合伙人塞瑟罗斯(Seth Rose)回顾了疫情如何影响体育业界的赞助商以及乐博如何帮助客户应对困境。

塞瑟罗斯律师服务于美国诸多最知名的品牌以及广告和数字化营销代理商,帮助他们处理广告、营销和传媒所涉及的所有方面的事务。他与众多行业的财富500强企业合作,包括体育及娱乐产业、科技、电信、汽车、服装和快餐行业,向客户提供战略化法律顾问服务及交易类事务相关建议,帮助他们实施各类品牌及营销活动和计划。

请问新冠疫情如何影响这一领域?您又是如何帮助客户应对疫情相关问题的?

在疫情刚开始的最初几个月里,每个人的关注焦点都是不可抗力条款。数不清的客户向我们咨询:“我们本该赞助这一运动队/联盟/赛事。但现在一切运营都停止了,我们该怎么办?”我们花费了很多时间细究具体合同以便找到那些交易中隐含的补救方法,从而确保我们的客户在疫情和赛事取消的背景下能够尽可能多地获得他们签约时所期待获得的价值利益。

新冠疫情爆发之前,不可抗力条款普遍被看作格式化语言而往往被忽视或轻描淡写。在乐博参与谈判的交易中,我们在合同里设置了关于不可得利益的定制条款,规定当赞助商无法获得合同所约定的利益时会给予其“补偿”。这类条款一般会适用于不可抗力事件。但并非疫情期间我们参与服务的每一项交易都是乐博谈判的交易,而我们必须为客户提供创造性的建议,往往依赖于他们与所赞助的场所或组织之间的合作关系达成公平的结果,让客户感到他们的赞助项目不是彻底的损失。具体形式可能包括达成一项补偿措施(某种线上或虚拟形式的资产)、调整或中断付款、完全“暂停”交易以及合同期延展。

比如我参与的一项在疫情之前启动的交易,仅仅在磋商新冠疫情相关条款上我们就反复周旋并花费了数月的时间,因为这个交易涉及大量的现场体验和提高活跃度活动。当某个品牌花费数百万美元购买某个场地的一系列使用权利却因限制导致无人能够前往活动或赛事现场时,与之而来的一个明显问题就是赞助商付出的代价能换来什么。因此我们探讨了付款折减及制定一个创造性的解决途径/方案的问题,该方案涉及在全美各项活动恢复正常运转之时扩展赞助及预期增加的价值。在耗费了大量的时间、做出种种让步之后,才取得令双方都能满意的结果。

您认为后疫情时代的赞助及品牌融入营销相关法律业务是什么状况?

客户对那些“假如”情形发生后怎么办的担忧程度远远超出以往。目前许多担忧集中在假如赛事取消或出现重大调整怎么办、假如赛季调整怎么办、假如场馆内球迷上座率仍然或趋于降低怎么办这类问题。这类在疫情之前属于既定性质的考量因素现在已不再具有确定性。客户非常关注他们如何在出现问题时能够从交易中获得全部预期价值。因此,确保针对导致价值损失的情形为客户提供各种不同的补救措施十分重要。

此外,赞助商希望强化数字化模式的权利、活跃度活动和体验。数字化转型早已呈现大规模趋势,但在后疫情时代,客户正从这一领域中发掘远远超出以往的价值。例如,我观察到各品牌正驱策实现能够加以利用从而配合标准的广播和场内赞助权利的虚拟体验及/或社交媒体或者移动应用整合。

除了新冠疫情的影响,您在关注哪些重大趋势?

我们开始看到客户更多将关注点放在品牌的目的驱动型营销和捆绑推广上。有意思的是,疫情期间,在我们处理一系列疫情相关事务的同时,很多社会公正类及其它类型的善因行销也趋于更为盛行。现在有些客户也希望将此类因素纳入他们的交易中。

我们也看到无接触体验的方式更多被采用。例如,我们看到运动队创造了完全无接触体验举措,摒弃了实物入场券、存包处和现金支付,代之以优惠。科技手段正日益深植于现场球迷体验模式中。我们也开始看到一些公司将重点放在开发各类移动应用上,以期实现球迷本人即使不在比赛或活动现场也能融入体验与运动队或场馆的互动。

此外,重心向数字化和社交媒体模式转移的趋势也在持续呈现。随着社交媒体平台继续盛行,各品牌正寻求就这些平台开发跨平台的赞助机遇和品牌融入营销。

您认为乐博因何而成为这一领域的引领者?

我们所代理的这一领域的各方和各类角色涵盖所有类型,包括在全球赞助活动领域极为活跃的各运动队、实体场馆以及众多品牌。如此丰富的经历让我们能够洞悉该领域的相关法律问题并协助客户披荆斩棘、达成既合乎所有人的逻辑、又能保护我们的客户、而且符合市场现实情况的交易。我们对这一行业全方位的了解(不仅仅局限于对我们所支持的一方的了解)真正赋予乐博有别于该领域同业的优势。

在社交媒体领域,我们代理了众多平台,因而非常了解与他们合作的各类可行方式和已有实践、以及这一领域中何谓可行何谓不可行。

您认为您的工作因何而独特和不同?

我在整个职业生涯中参与的赞助业务领域交易类型涉及广泛,这也赋予我有别于该领域大多数同业者的优势。我和我的同事与赞助领域一些顶级的品牌和最为活跃的公司合作。而我们与各类大型运动队和联盟谈判交易的经验令我们的优势无可匹敌。我参与了美国每一家大型体育联盟以及他们旗下数十个运动队的数百项赞助交易,涵盖所有的规模和形式。

我对客户的业务有着深入的了解,并且我全心投入寻找能够在降低风险的同时实现他们的目标的解决方案,为此我感到自豪。同时,我在赞助领域拥有的业务经验加之我对广告、营销及传媒行业以及知识产权、社交媒体和科技行业知识的透彻掌握,让我能够在工作中以独特视角向客户提供建议。